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當AWS國際版的企業認證被拒絕時，通常是由於提交的資料不符合AWS的稽核標準或存在合規性問題：

1. 確認被拒的具體原因

檢視AWS通知郵件：AWS通常會在拒絕郵件中說明具體原因（例如“資訊不一致”“檔案不清晰”或“高風險行業”）。

聯絡AWS支援：

登入AWS控制檯 → 開啟 Support Center → 提交工單（選擇 Account and Billing Support）。

明確詢問被拒的詳細原因，並要求提供修正建議（需用英文溝通）。

2. 檢查提交材料的完整性與合規性

(1) 檔案要求

營業執照（Business License）：

需為 高畫質彩色掃描件，四角完整可見，不接受手機拍照或影印件。

若為中文執照，需提供 英文翻譯件（建議由專業翻譯公司蓋章）。

企業銀行賬戶證明：

銀行開具的賬戶證明需包含企業名稱、賬號、銀行（或電子章）。

可提交近3個月的銀行對賬單（Bank Statement）。

企業地址證明：

水電費賬單、租賃合同或政府機構簽發的檔案（需與企業註冊地址一致）。

補充材料（如需）：

企業官網（需與註冊資訊一致，且ICP備案）。

稅務登記證、法人身份證件（部分國家可能要求）。

(2) 常見問題

檔案模糊/不完整：重新掃描或使用專業掃描工具（如Adobe Scan）。

資訊不一致：確保AWS賬戶中的企業名稱、地址與營業執照完全一致（包括大小寫和標點）。

高風險行業：若企業涉及金融、加密貨幣、軍事等敏感領域，AWS可能直接拒絕（需提前諮詢客服）。

3. 調整企業資訊與AWS賬戶的一致性

修改AWS賬戶資訊：

登入AWS控制檯 → Account Settings → 檢查企業名稱、地址、聯絡方式。

注意：使用英文填寫，地址格式需符合國際標準（例如 No. 123, Xinyi Road, Beijing, China）。

驗證聯絡方式：確保預留電話為企業號碼（如 +86-10-1234-5678），郵箱為企業郵箱（如 [email protected]）。

4. 重新提交認證的注意事項

補充材料：若首次提交缺失材料，補充時需在工單中說明修正內容。

檔案格式：所有檔案需為 PDF格式，檔名清晰（如 Business_License_CompanyName.pdf）。

附加說明：可在提交時附加一封英文解釋信（Cover Letter），說明企業合規性及材料調整細節。

5. 替代方案透過AWS合作伙伴註冊：

聯絡AWS認證的合作伙伴（如諮詢公司、代理商），由其代為完成企業認證（需支付服務費）。

更換企業主體：

若當前企業主體被標記為高風險，可嘗試用關聯公司或海外子公司重新註冊。

使用個人賬戶+企業支付：

先註冊個人賬戶，後續繫結企業信用卡（需確保企業支援國際支付）。

7. 後續跟進

定期檢查工單狀態：AWS稽核通常需要3-5個工作日，超時可催辦。

避免頻繁提交：同一賬戶多次提交可能觸發風控，建議修正後間隔1周再嘗試。

關鍵提示

合規優先：AWS對虛假資訊零容忍，若提供不實材料可能導致永久封號。

語言要求：所有溝通和檔案均需使用英文，必要時需公證翻譯。

政策變動：AWS稽核標準可能隨地區政策調整，建議註冊前透過客服確認最新要求。

透過以上步驟系統性排查和修正，大多數企業認證問題可解決。

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